PIAGAM PELANGGAN

Kami warga SK Ulu Penggeli penuh tekad dan iltizam berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk :

1. Memastikan sistem pendidikan berjalan dengan baik di sekolah ini bagi memenuhi kehendak individu masyarakat dan negara serta memenuhi matlamat perpaduan negara.
2. Menyediakan staf yang mencukupi serta berdidikasi , kometed berdisplin, bertanggung jawab dan proaktif.
3. Memastikan semua kanak-kanak dan pelajar mendapat tempat pelajar pada hari pertama persekolahan baru bermula.
4. menentukan setiap guru dan kakitangan dapat berkhidmat dengan cekap dan berkesan sepanjang masa.
5. Memastikan kami sentiasa peka dan responsif kepada kehendak dan keperluan pelanggan murid, guru, masyarakat ( ibubapa ) dan negara ( negara /kerajaan ).
6. Memberi layanan mesra, perkhidmatan yang cekap dan jawapan segera kepada setiap pelanggan yang berurusan dengan kami.
7. Menentukan segala surat dan rayuan kepada SK LKTP Ulu Penggeli diberi jawapan dalam masa 2 minggu dari tarikh terima.
8. Bersedia memberi penerangan dan maklumat terkini dengan lengkap, tepat , cekap kepada yang berkenaan.
9. Sentiasa bersedia dan sanggup menerima pendapat, cadangan syor dan teguran yang membina daripada semua pihak demi meningkatkan prestasi perkhidmatan dan dan kecemerlangan akademik.